Tham khảo

Điều khoản sử dụng 60ml

Khi mở tài khoản tại 60ml, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này. Các điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng như mọi thao tác trên ứng…

Tài khoản cá nhânGiao dịch nội địaQuy định rõ ràngCasino trực tiếp và slot
60ml Điều khoản sử dụng 60ml
BẢO MẬT VÀ QUYỀN HẠN

Cách chúng tôi xử lý tài khoản và dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện hành và chỉ sử dụng dữ liệu đó cho mục đích xác minh giao dịch và hỗ trợ tài khoản. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Bảo mật dữ liệu Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán hợp lệ.
Quyền truy cập tài khoản Bạn có thể xem lịch sử giao dịch, thay đổi mật khẩu và cập nhật thông tin xác minh ví điện tử bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch theo thời hạn quy định. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý đề nghị trong vòng một chu kỳ làm việc.
Cookie và phiên đăng nhập Nền tảng dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie nhưng điều đó có thể ảnh hưởng đến tính liên tục khi chuyển thiết bị.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào hoặc cần giải thích về quyền và nghĩa vụ của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giúp bạn qua ba kênh bên dưới. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài giờ trong ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat từ bất kỳ trang nào trong tài khoản của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời các câu hỏi về điều khoản nhanh nhất qua kênh này.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản hoặc yêu cầu giải thích văn bản cụ thể. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và có thể đính kèm tài liệu nếu cần.

Biểu mẫu yêu cầu

Dùng biểu mẫu trong phần Tài khoản để gửi yêu cầu chính thức về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin cá nhân.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của 60ml. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua kênh chat hoặc email.

Điều khoản này áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng nền tảng 60ml. Việc truy cập chỉ hợp lệ ở những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Có. Chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Bạn nên đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần Tài khoản hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý và xác nhận kết quả trong một chu kỳ làm việc.

Giao dịch nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money tuân theo điều khoản chung của 60ml cộng với điều kiện của từng nhà cung cấp ví điện tử tương ứng.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email để được giải thích thêm. Nếu bạn không đồng ý sau khi đã được giải thích, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản.

Điều khoản áp dụng trên tất cả thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Phiên đăng nhập được duy trì liên tục khi bạn chuyển thiết bị.